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关于微信订阅号改版的一些看法

| 2018-12-05 阅读 26

他认为这个功能或许不会来临,至少在短时间内不会出现。想知道为什么?往下看。

为什么微信要对订阅号进行大改版,将订阅制改为feed流?

首先,订阅号的现状。打开率在下降,且流量集中在头部。微信庞大的用户量,似乎已经不能为腰部媒体带来新流量。

其次,feed流的潜力好(在feed流中插播广告,似乎能骗不少人点开广告)。

但我认为这个功能或许不会来临,至少在短时间内不会出现。原因且听我慢慢道来。

在关于改版feed流时,我考虑了几个题:

是否仅以时间来作为排序依据? 如何进入公众号页面? 如何精准定位文章? feed流何时刷新? 订阅内容+推荐内容?

1、是否仅以时间来作为排序依据 & 如何精准定位文章

考虑这个问题的原因在于,当订阅过多公众号(我就订阅了29个公众号,虽然不怎么看)时,某些你特别关注的文章或许会出现底部。那么你就要跋山涉水的去找到它。

在这种情况下,订阅制似乎会更加方便。我们假设用户订阅了X个公众号,每个公众号平均发送Y篇文章。

在两种方式中,查找底部文章的路径长度(以一屏为单位)如下:

订阅制:(X/8)+1【说明:订阅号中一屏可显示8个公众号;进入公众号后,首屏可以显示六篇文章。具体查看<图:现订阅号列表>】 feed流:(X*Y)/5【说明:参考看一看,一屏大概显示4~5个。具体查看<图:看一看文章列表>】

图:现订阅号列表

图:看一看文章列表

假设Y为3,那么 X>2 时,订阅制便更加方便;假设X为10,那么Y>1.5 时,订阅制更加方便。当然这是偏极端情况,但确实存在这个问题。

仅以时间排序,导致的问题便是你需要为某些暂时不想打开的公众号付出更大的代价(订阅制是1/8屏,feed流姑且算作1/2屏)。

估计微信不会仅以时间来排序,比如优先推荐大号/小号;或者根据用户打开的频次,若目前没有记录该数据,在feed流前期,会有不少之前提到的情况出现。

这个问题,就涉及如何精准定位公众号/文章的需求。虽然有搜索功能,但是我们许多时候连公众号的名称都记不全更别说文章名了。因此搜索,多为模糊匹配,效果仍然不佳。

大多数浏览订阅号的情况下是不会使用搜索功能。且使用搜索功能时,已明确目的,也不需进入到订阅号再搜索。所以搜索功能目前比较鸡肋,聊胜于无。

我的看法:feed流不会仅以时间排序(必然会涉及推荐系统,但我认为仍会以订阅为主);精准定位文章的问题暂时没好方案,但可以通过调整内容排序来减少这种场景的出现频率。

2、如何进入公众号页面?

公众号除了推送文章外,有不少依赖于微信框架的媒体。若改制feed流,这一部分的媒体如何安置呢?毕竟改制feed流之后,公众号的作用在减弱,内容输出更加重要。公众号配合页面的框架可以为用户提供更多的服务内容、商业化内容。比如,人人都是产品经理公众号中线下课程的入口。

人人都是产品经理-公众号页面

虽然在feed流列表能点击微信名进入公众号页面,但是打开频率不可避免会大量下降。为了应对这种情况,媒体方估计会转移至服务号,然后通过文章导向至服务号,但我估计效果不会理想。

我的看法:订阅号和服务号的职能更加明确。订阅号页面的作用会越来越小,部分依赖订阅号页面的框架的媒体会将部分功能转移至服务号,但使用频次必然会下降。微信应该会为这个问题,提出一些可行方案来解决(毕竟,媒体方也要养活自己)。

3、feed流何时刷新?

这个问题我想了特别久。

feed流的入口:

点击订阅号 从文章页面返回

进入feed列表的场景:

由此可知,用户进入feed流有两个目的,继续上次阅读及浏览新内容。其他资讯类应用不会遇到被应用内消息打断的情况,而微信出现这种情况的频次不会低,因此点击订阅号是否直接刷新feed流是一个值得思考的问题。

C用户在浏览到一半时,切回聊天列表接受信息再返回订阅号列表,那么他是想继续之前的浏览还是刷新新文章呢?这个问题很难判断,因此需求也是不明确的。因此如何最保守的方式,便是默认继续上次阅读进度,设置更便捷的刷新方式,以此来解决这个问题。

E类用户的问题,涉及feed流的内容源,因此放到下部分讲述。

我的看法:除非能比较准确的判定用户意愿,不然默认不刷新feed流时比较保险的方式。

4、订阅内容+推荐内容?

为什么要有推荐内容?如果不是为了增加更多非订阅内容,目前订阅制的方式更加方便。因此,既然要做feed流肯定要推送非订阅内容。

今日头条凭借智能推送系统让用户花费更多的时间在应用上也使得腰部媒体也能获得流量。微信若也是无止境的推荐,那么它的体验会比较差(阅读会被新信息打断),且推送的内容质量也将无法保证。预计微信推送的内容会注重质量(实际效果暂不考虑),控制数量。

那么订阅+推荐的方式好不好呢?要看人群和方式。若是订阅与非订阅内容都在同一个feed流中,那么订阅与非订阅内容混杂在一起,我认为对于阅读目的性比较强的用户来说是不太好的;若是订阅与非订阅内容分开来,就相当于把看一看和订阅号整合在一个页面的两个TAB页中(暂且不论整合是否有意义),对阅读习惯不宜的人群来说影响都不大,但是非推荐内容的阅读量没前者好。

我的看法:将订阅内容与推荐内容分成两个feed流,也就是把看一看和订阅号整合在一个页面的两个TAB页中。因为,该方案带来的负面影响最小。

5、结论

我觉得feed流还需要解决的问题还不少,而且改动较大,按微信小心谨慎的风格应当不会冒进。因此,至少短时间内不会推出feed流的订阅号,或许还要重新考虑feed流的价值与微信自身的价值。

 

本文由 @ 吉诺是比利 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自 Pixabay,基于 CC0 协议

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